Оставить новую запись в гостевой книге

 
 
 
 
Ваша запись в гостевой книге может быть показана не сразу, а только после предварительной проверки администрацией сайта.
63 записи.
Анастасия
Дорогая, Грация! Моя безмерная любовь к Вам и лучики добра! Много лет с Вами и Вашими первоклассными мастерами. Но что с Вами случилось? Шум-гам, крики! Поймать дзен не удалось сегодня. По всей видимости, это не мастера и клиенты Грации, частные мастера. Верните гармонию в салон.
Ответ от администратора: Грация
Дорогая, Анастасия! Спасибо за Ваши чувства, за Ваше доброе отношение к салону! Мы исправим ситуацию!
Анна
Выражаю огромную благодарность мастеру Оксаночке! Специалист с большой буквы, мастер своего дела! Самая лучшая! Чуткая, внимательная, не навязчивая, милая, любезная, замечательная! У меня очень проблемные ногти. Испорченные в другом салоне, а потом и моими неопытными руками. Но Оксана - волшебница! Она умудрилась сделать красоту из моих уродливый ногтей. Как она это делает, не знаю. Теперь только к ней! Умница, прекрасный человек! Все обяснила, дала много дельных советов. Большое спасибо, что есть такие мастера, настоящие профи своего дела!
Ответ от администратора: Грация
Анна, благодарим за Ваш отзыв и содержательную оценку работы нашего мастера! Всегда рады Вас видеть!
Мария
Первый раз была в этом салоне. Очень понравилось. Приветливый косметолог Ирина рассказала и все объяснила. Очень хороший салон
Ответ от администратора: Грация
Мария, благодарим Вас за отзыв! Будем рады Вас видеть в будущем!
Елена
Хороший салон, третий раз прихожу к косметологу Ирине Барминой, делала у неё ботокс, филлеры, теперь вот сделала наконец-то лазерную шлифовку сосудистой сетки на лице. Очень довольна, Ирина всегда понимает что я хочу и делает работу безупречно, если к косметологу, то только к Ирине. Ирочка спасибо огромное за работу !
Ответ от администратора: Грация
Елена, очень рады что Вам так понравилось! Благодарим за отзыв!
Наталья
Здравствуйте! Хотела оставить свой отзыв, посещаю «Грацию» давно, очень красивый уютный салон с необыкновенной атмосферой, всегда приветливо встречают, угощают и мастера прекрасные. Особенно хотелось бы отметить косметолога Ирину, я делала уход лица и декольте( чистка, пилинг, маски ) , также всевозможные инъекции, аппаратные процедуры- все очень понравилось, главное , что я уходила красивая и счастливая. Ирина всегда все подробно рассказывает и предлагает необходимые процедуры в данный момент. Я прохожу всегда курсами процедуры, много чего делаем, не могу перечислить все фирмы и конкретно препараты, т.к. полностью доверяю Ирине. Но если возникает вопрос , то она всегда все подробно рассказывает! Всегда получаю консультацию на будущее. У Ирины особый подход к клиенту, никогда не перебарщивает с процедурами, результат всегда на лицо! Я бывала в других салонах, где чаще всего навязывают много лишнего и подороже и результат разный был?‍♀️, мне есть с чем сравнивать. Вообщем, я точно могу сказать, что для меня Ирина лучшая в нашем городе, я очень довольна ее работой и всем ее рекомендую!!!
Ответ от администратора: Грация
Наталья, благодарим за Ваш отзыв! Всегда рады Вам!
Ирина
Первый раз в жизни пишу отрицательный отзыв. Была в салоне несколько раз, один раз стригла кончики горячими ножницами и один раз красилась у Юрия, все было хорошо. Записалась на стрижку без конкретики и попала к мастеру Екатерине. У меня длинные волосы и каскад, попросила поднять стрижку на 10 см, оставив форму. Волосы густые и вьющиеся. Привычки проверять по линейке стрижку у меня нет, да и поводов обычно нет. После укладки все смотрелось нормально, но придя домой я собрала волосы в хвост и оказалось что несколько прядей пропустили и они выбиваются из хвоста на 10 см...утром я записалась на коррекцию, но решила проверить стрижку по всей длине и оказалось что волосы абсолютно не симметричны, даже невооруженным взглядом видно что на одном уровне волос длина справа и слева разная, где-то выстрижено клоками. Я приехала в салон попросила вернуть деньги. с этим проблем не было, но администратор назвала это небольшой погрешностью....Меня это удивило больше чем сама стрижка...я понимаю, что признавать проблему неудобно, но такая стрижка это уровень ниже некуда....Обидно то, что чтобы выровнять стрижку придется убирать еще несколько см...а это уже очень много.....В общем не знаю, может мне так не повезло, но я однозначно не советую этого мастера....
Ответ от администратора: Грация
Ирина, благодарим за отзыв! Нам важно Ваше мнение! Однако заметим, что по окончании процедуры стрижки Вам всё понравилось! Вы пришли на следующий день с претензией, не стали дожидаться мастера, чтобы разобраться в этом вопросе и потребовали возврата денег. Деньги Вам были возвращены, возможно вопрос именно в этом?‍♀️ В любом случае Вы имеете право на свое мнение, а мы сожалеем о Вашей неудовлетворенности.
Екатерина
Спасибо мастеру Белле за очень крутой маникюр.Я с ним проходила чуть больше месяца.И проходила бы с ним ещё если бы ногти не отросли .Очень нравится салон.Я тут и стригусь и брови делаю .Все мастера тут большие молодцы и учитывают пожелания клиента .А ещё могут что посоветовать и порекомендовать своё .Хожу теперь только сюда .
Ответ от администратора: Грация
Екатерина! Очень рады стараться для Вас! С нетерпением ждём Вашего следующего визита!
Наталья
Стрижку сделали просто ужасную! Просила обычное ровное каре, даже простое каре сделать не могут. Придется опять отращивать волосы! Прайс явно завышен!!!Уровень мастера на такой прайс не тянет! Чувство, будто поситила парикмахерскую эконом класса!
Ответ от администратора: Грация
Наталья, благодарим за отзыв и обязательно учтем Ваше мнение. Кроме того сообщаем, что в нашем салоне действует дневная скидка на стрижки и 20% скидка на первое окрашивание!!
Елена
Самый лучший салон в городе, начиная от шикарного интерьера и заканчивая опытными мастерами, вежливым и внимательным персоналом. Всем советую салон Грация
Ответ от администратора: Грация
Елена, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего труда!
Анатолий
Очень хороший и красивый салон, крутой дизайн, вежливый персонал, первоклассные мастера. Всегда стригусь у мастера Любы, очень хороший мастер. P.S. В общем всем кто не был, рекомендую хотя бы раз посетить этот салон.
Ответ от администратора: Грация
Спасибо, Анатолий! Нам приятно Ваше мнение о салоне! Ждем Вас снова!
Валентина
Почти 2 недели назад пришла в салон Грация и ушла счастливая и красивая) Я попала к мастеру Ольге, гуру своего дела! У меня была сложная процедура: смывка красного цвета, окрашивание в натуральный русый. Времени это заняло много, но оно пролетело незаметно, потому что было очень уютно! Оля с цветом попала прям десяточку! Хотя сложности тоже случились. А ещё мне понравилось, что никто лишних услуг и товаров не навязывал... Кофе, чай, конфеты, пирожные, тишина и релакс! Более того вот спустя 2 недели могу так же сказать что результат прекрасен!!! Волосы сохранены, выглядят здоровыми и на ощупь так же прекрасны как и на вид ) Оль, спасибо огромное!!!
Ответ от администратора: Грация
Спасибо, большое, Валентина! Благодарим Вас за добрые слова и за то, что нашли время оставить отзыв на нашем сайте. Всегда рады видеть Вас в наших салонах, с любовью, Ваша Грация)))
Ирина
Здравствуйте была сегодня в салоне на Гагарина 58 у Ольги. Стрижка и укладка .К стрижке претензий нет очень все хорошо, а вот укладка просто ужас. У меня короткие и очень тонкие волосы поэтому укладывают всегда с большим объемом. Мастеру показала мое фото с укладкой ,но она укладывать тонкие непослушные волосы не умеет. Шикарные шевелюры уложит даже ученик, а вот когда природа не дала шикарных волос приходится изощрятся.Ольга укладки делает отвратительно.
Ответ от администратора: Грация
Дорогая Ирина, приносим Вам свои извинения, если Вам не понравилась услуга и приглашаем в наш салон попробовать укладку у другого мастера.
Марина
Здравствуйте! Посетила сегодня салон Грация, для того, чтобы сделать сложное окрашивание волос. Первое, что хочется отметить, так это доброжелательную и спокойную атмосферу салона. Предложили и кофе и потом еще чаем напоили с конфетками! Ну а мастер Ольга, просто богиня цвета. Несмотря на то, что до этого я использовала на своих волосах хну, результат окрашивания превзошел все ожидания. Спасибо большое! Обязательно приду к вам снова!
Ответ от администратора: Грация
Марина, благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Мы и впредь будем стараться дарить нашим клиентам положительные эмоции, радость и красоту!
Анна
Добрый вечер. Была неделю назад на педикюр у Натальи. Все очень понравилось, приду еще не раз! Спасибо огромное!
Ответ от администратора: Грация
Благодарим за отзыв! С нетерпением ждём вас!
Наталья
Добрый день! Сегодня пришла в салон красоты « Грация». Появилось желание покраситься и постричься. Мастер был свободен. Очень порадовала красота Салона, много света, чистота, улыбчивые девчёнки. Мастер Ольга встретила радушно. Очень много задавала вопросов , но в итоге отлично меня поняла. И я получила сногсшибательный результат. Пока сидела с краской, мастер маникюра Наталья сделала маникюр и покрыла ногти. Ушла я очень довольная. Некогда описывать весь восторг, у меня двое маленьких детей, но очень хотелось поделиться с теми , кто ещё едет мастеров и салон. Очень круто! Спасибо большое вам за заботу)))))
Ответ от администратора: Грация
Здравствуйте, Наталья! Очень рады, что вам всё понравилось! Приходите ещё!
Светлана
Салон посещаю с его открытия. Салон в целом производит благоприятное впечатление. Но последнее время стало напрягать отношение мастеров к клиентам: у мастеров постоянно какие - то личные проблемы, которые не дают им работать. Никогда не угадаешь, к кому попадёшь на маникюр, а ведь записываешься заранее, рассчитываешь время! Причём сообщают , что мастер не придёт день в день или вообще не сообщают. И получается, что клиент должен подстраиваться под мастера с его личными проблемами. Это выглядит по крайней мере странно !
Ответ от администратора: Грация
Любимая наша Светлана! Во-первых, хотим выразить Вам признательность за верность нашему салону! Ну и, конечно, принести свои самые искренние извинения за доставленные неудобства. Поверьте, мы ценим и любим своих клиентов и хотим приносить только радость и удовольствие, творить и созидать Вам на благо. Но, к сожалению, иногда обстоятельства складываются таким образом, что мы не можем заранее оповестить о внезапно заболевшем мастере, но делаем все возможное, что бы Вы как можно раньше узнавали о всех возникающих нюансах. Мы будем стараться минимизировать такого рода неудобства для наших клиентов и сделаем для этого все от нас зависящее.
Татьяна
Здравствуйте. В салоне Грация( на Гагарина) вчера я была впервые. Работала со мной мастер Ольга. Очень доброжелательная, общительная девушка , а самое главное-мастер своего дела. Ольга внимательно выслушала мои предпочтения, вместе мы обсудили мою будущую причёску и результатом я осталась очень довольна! Помимо стрижки, укладки волос, мастер уделила много времени рекомендациям по уходу за волосами.Очень понравилась спокойная, тёплая атмосфера данного салона. Здесь уютно и чувствуется, что все сделано с любовью. Нельзя не отметить администраторов салона-улыбчивые,приветливые, доброжелательные девушки.
Ответ от администратора: Грация
Благодарим за замечательный отзыв! Будем рады вновь увидеть Вас в нашем салоне!
Марина
Сегодня впервые посетила ваш салон.По рекомендации знакомой. Делала коктельную укладку у мастера Ольги. Результатом осталась довольна! Внимательный и располагающий к себе человек. Обязательно приду на рекомендованные процедуры и уходы. А может и изменю своему мастеру и решусь на окрашивание.
Ответ от администратора: Грация
Здравствуйте, Марина! Очень рады, что Вы остались довольны качеством наших услуг! Будем рады увидеть Вас снова! С уважением и любовью, Ваш салон Грация
Ирина
Сегодня делала стрижку у мастера Анастасии - полный восторг! Все очень понравилось - внимательное отношение, подробная консультация и, конечно, результат! Уже рекомендовала подругам)
Ответ от администратора: Грация
Здравствуйте, Ирина! Очень рады, что Вы остались довольны качеством оказываемых в нашем салоне услуг! Действительно, наши мастера регулярно проходят курсы повышения квалификации, участвуют в конкурсах и т.д. Будем рады вновь увидеть Вас в нашем салоне! С уважением и любовью, Ваш салон Грация
Ирина
Добрый вечер хотелось бы сказать огромное спасибо мастеру Наталье. Наташа ты профессионал с большой буквы. Я посещаю этот салон с его открытия, в частности раз в две недели бываю у Натальи на маникюре. Всегда позитивная, профессиональная. Наташенка ты прекрасный специалист!!!!!!
Ответ от администратора: Грация
Здравтсвуйте, Ирина! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности Наталье! Спасибо за Ваш отзыв! С уважением и любовью, Ваш салон Грация
Раздел временно недоступен. Приносим извинения за неудобства.